Classes de maître de l’ITHQ : le pionnier de la gestion expérientielle en visite au Québec

29 janvier 2016

Il a travaillé en collaboration avec des entreprises de calibre mondial comme IBM, HP, General Motors, Audi, H&R Block, Best Buy, McDonald’s et KFC pour ne nommer que celles-là. Après avoir été reçu à Harvard, à Columbia et à l’Université de Californie, campus de Berkeley, Lou Carbone sera à l’ITHQ, le 30 mars prochain, pour sa toute première conférence ouverte au grand public de Montréal.

Offerte en trois parties, Design d’expériences, Expérience employés et Modes, tendances et nouveautés, cette classe de maître animée par l’auteur de Clued In: How to Keep Customers Coming Back Again and Again, vous permettra de tout savoir sur la gestion d’expériences de A à Z. Vous souhaitez accroître le pouvoir d’attraction de votre marque et en assurer la pérennité? Mieux engager vos employés dans la réussite de votre organisation? Offrir à votre clientèle la meilleure des expériences? Renforcer vos stratégies de fidélisation? Voici trois occasions uniques d’élargir votre vision et de révolutionner vos façons de faire pour le plus grand bénéfice de votre entreprise et de vos clients.

Le 30 mars prochain, entamez le premier chapitre de la gestion expérientielle avec Lou Carbone!

 

 

Nouvelles connexes